您能够在客户服务消息中心内通过使用定单取消请求表格来破坏交易。在您提交了该表格来告诉我们问题或错误的交易之后，我们将在最大努力基础上把这些交易报告给相应的交易所。请注意这是一个对时间敏感的过程。大多数交易所有非常短的时间段（最短只有8分钟），在此期间内他们将接受取消请求。
我们推荐交易者通过使用该工具来找到和报告有问题的交易，并随后电话联系IB立刻跟进。除了回复速度的不确定性，由电话发起的交易取消请求容易因识别正确的账户和交易而受到延迟。
您也能够从客户服务工具页面进入定单取消请求表格。
请求交易取消
在账户管理左侧窗格的客户服务部分中点击消息中心图标。
在消息中心窗口中，从列表中选择交易取消请求，然后点击创建。
定单取消请求表格出现。
从交易日期列表中选择问题或错误交易的日期。交易日期是基于EST（东部标准时间）的。
从合约类型列表中选择交易中涉及的合约类型。选择股票、期货、期货期权、期权、权证、现金或债券。
在请求原因框中输入请求的原因。
点击获取交易来显示在选定的日期对选定的合约类型可用的所有交易。
阅读表格底部的声明，然后点击复选框来确认您的同意。
点击发送来提交表格。
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