消息中心窗口

当您在账户管理左侧窗格的客户服务部分中点击消息中心图标时，客户服务消息中心窗口出现。

下面的图片显示了客户服务消息中心的重要部分。

如果您从交易平台的帮助菜单进入客户服务消息中心，另外一个按钮，退出，将出现在帮助按钮的右侧，而被用来展开消息中心的垂直条将不会出现。

通过点击客户服务消息中心窗口中的相应子页面来查看最新的查询卡片和未读消息列表。

对列表中的每个卡片或每条消息，消息中心显示了参考号（对每条消息是唯一的）、日期和时间、卡片或消息总结、最近的更新、被分配的个人或组（对IB客户服务一般为IBCS）、状态以及功能，如下所示。
通过点击列表中的项目上的任何地方，或者通过点击功能栏中的查看（放大镜）图标来查看单个查询卡片或消息。
通过点击相应的栏标题，将卡片或消息列表根据参考号、日期/时间、被分配者或状态来排序。
通过点击刷新按钮来更新消息或卡片列表。

您能够通过点击相应的旗帜图标，将显示语言更改为以下任何语言：

客户服务消息中心图例显示了所有可能的查询状态和图标意味着什么。要查看图例，点击图例按钮。