当您登录到账户管理，账户管理主页打开。如果您有待处理的项目和/或待处理的请求（要求您采取某些行动或是等待某些行动被采取），这些会出现在主页上。
如果您有个人账户，您的待处理的项目和请求将出现在主页上。
如果您有主账户，客户账户选择控制将出现在主页上。选择想要的客户或次级账户来查看该账户的待处理的项目或请求。
您同样能够在左侧窗格中点击主页和待处理的项目菜单选项，来显示您的待处理项目。如果您没有待处理的项目，主页和待处理的项目菜单选项项将被显示为主页。
待处理的项目和请求出现在主页上，如以下例子所示。